Avianca completa um ano como membro da maior aliança global do mundo.
No dia 22 de julho, completamos um ano como o único membro brasileiro da Star Alliance, a maior rede de companhias aéreas do mundo.
"Participar desse trabalho em prol do viajante de avião tem sido incrível. Antes de ingressarmos na Star Alliance, já éramos uma companhia comprometida com a qualidade, porém bem menor. Hoje, por meio de nossas 27 parceiras, podemos oferecer aos nossos passageiros a possibilidade de viajar para 192 países, utilizando pontos no Programa Amigo: são mais de 18.500 decolagens diárias à sua disposição", comenta Frederico Pedreira, presidente da Avianca.
Nesses doze meses com a aliança tivemos a oportunidade de mostrar para o mundo inteiro a nossa competência e os nossos diferenciais.
Conheça os principais benefícios trazidos por essa parceria:
·Elevamos o nosso nível de serviço e atendimento;
·Aprimoramos a nossa plataforma tecnológica;
·Capacitamos 100% dos nossos colaboradores para alinhar todos os processos aos melhores padrões em vigor na aviação;
·Aumentamos a conectividade dos voos, para ampliar o conforto para os passageiros;
·Ajustamos os horários da nossa malha, para que as nossas operações casassem com as decolagens internacionais de nossas parceiras de codeshare.
·Ampliamos os acordos de compartilhamento de voos: Turkish Airlines, Air Europa, Ethiopian Airlines, Air Canada e South African Airways.
·Aprimoramos o Amigo, que se integrou aos programas de fidelidade de todas as nossas companhias-irmãs e atingimos o marco de 3,5 milhões de cadastros.
·Inclusão das categorias Gold e Diamond no programa Amigo, o que trouxe uma série de benefícios especiais: check-in preferencial, franquia de bagagem adicional, embarque prioritário e acesso a mais de 1.100 salas VIP, inclusive a do Aeroporto Internacional de São Paulo, no Terminal 3.
"Em julho de 2016, somos uma empresa diferente, melhor e mais madura. Devemos isso a vocês, aos nossos clientes e à aliança", agradece Frederico.
